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_gat Google 1 minuto Usado para controlar a taxa de solicitação. Se o Google Analytics for implantado pelo Gerenciador de tags do Google, esse cookie será chamado de _dc_gtm_<property-id>.
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__utmt Google 10 minutos Usado para controlar a taxa de solicitação.
__utmb Google 30 minutos a partir da definição/atualização Usado para determinar novas sessões/visitas. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e não há cookies __utmb. Ele é atualizado sempre que os dados são enviados ao Google Analytics.
__utmc Google Fim da sessão do navegador Não é usado no ga.js. Definido para interoperabilidade com o urchin.js. Antes, esse cookie operava em conjunto com o cookie __utmb para determinar se o utilizador estava em uma nova sessão/visita.
__utmz Google 6 meses a partir da definição/atualização Armazena a origem do tráfego ou a campanha pela qual o utilizador chegou ao seu site. O cookie é criado quando a biblioteca JavaScript é executada e atualizado sempre que os dados são enviados ao Google Analytics.
_utmv Google 2 anos a partir da definição/atualização Usado para armazenar dados de variáveis personalizadas no nível do visitante. Esse cookie é criado quando um desenvolvedor usa o método _setCustomVar com uma variável personalizada no nível do visitante. Ele também era utilizado para o método já obsoleto _setVar. Além disso, é atualizado sempre que os dados são enviados ao Google Analytics.
_utmx Google 18 meses Usado para determinar a inclusão de um utilizador em um experimento.
_utmxx Google 18 meses Usado para determinar o vencimento dos experimentos em que um utilizador foi incluído
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_opt_awgid Google 24 horas Usado em campanhas mapeadas para os IDs de grupos de anúncios do Google Ads.
_opt_awkid Google 24 horas Usado em campanhas mapeadas para os IDs de grupos de anúncios do Google Ads.
_opt_utmc Google 24 horas Armazena o último parâmetro de consulta utm_campaign
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c. 2 anos
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e. 2 anos
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g. 2 anos
h. 2 anos
i. 6 meses
j. Sessão
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